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2026年10月08日
[欠品]有機アガベシロップGOLD330g、アガベシロップ1㎏
平素よりお世話になっております。

ご愛顧いただいております、
「有機アガベシロップGOLD　330g」
「有機アガベシロップ1㎏」が、
想定以上の受注量及び船便遅延の為、
一時欠品とさせていただく運びとなりました。

「アガベシロップGOLD　330g」は、
2026年10月20日出荷再開
「アガベシロップ1㎏」は、
2026年10月19日出荷再開
となる見通しです。

欠品期間中もご注文いただけます。
出荷準備が整い次第、順次出荷させていただきます。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。
2025年10月08日
[品薄延長/欠品]有機アガベイヌリン　在庫品薄のご案内
いつも大変お世話になっております。

ご愛顧いただいております、業務用有機アガベイヌリンにつきまして
現在多くのご注文をいただいており、
有機アガベイヌリン25㎏は「在庫品薄」
有機アガベイヌリン1㎏は「欠品」
となっております。

入荷予定は、
有機アガベイヌリン25㎏は、「10月19日」
有機アガベイヌリン1㎏は、「10月21日」
でございます。

いただいたご注文に対して、数量及び納期の調整をお願いする
可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、
何卒お願い申し上げます。
2026年04月21日
[完売/休売のご案内]有機冷凍ラズベリー
4/21更新:
いつも大変お世話になり感謝申し上げます。
有機冷凍ラズベリー完売いたしました。
次回入庫につきましては、進捗あり次第、ご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


2026年1月に休売予定のご案内を差し上げておりました、
有機冷凍ラズベリーは、賞味期限2026年6月11日の在庫が
無くなり次第、休売いたします。

ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
現時点におきましても供給再開の目途は立っておらず、
具体的なご案内ができない状況ではございますが、
進展があり次第、速やかにご案内申し上げます。

何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
2022年12月07日
お届け希望日の設定につきまして(最短ご希望の場合)
いつもアルマテラご注文専用サイトをご利用いただき、ありがとうございます。
お届け日のご指定ですが、空欄でご注文いただきましたら最短納期でお届けいたします。
その際、店休日等、お届け不可のお日にちを備考欄にてお知らせいただけますと大変助かります。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。
2023年06月14日
納品書出力方法について
よくご質問をいただいております、納品書の出力方法のご案内です。
ログイン後、
MYページ>購入履歴>出力したいご注文の「▶注文内容の詳細、再注文」>納品書を出力する　から印刷していただけます。

どうぞよろしくお願いいたします。
2023年06月26日
ヤマト運輸様の荷物転送の有料化について
いつも弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度ヤマト運輸様の規約変更により、2023年6月1日(木)から
出荷後のお届け先変更(転送)が有料となっております。
出荷が完了したお荷物の住所変更は、お荷物を受け取るお客様が
直接ヤマト運輸に変更依頼をしていただくよう宜しくお願い致します。
また、お届け先を変更(転送)された場合は、お荷物を受け取るお客様から
転送料金を着払いでお支払いただくこととなりますのでご注意ください。
詳細につきましては、ヤマト運輸様のWEBサイトをご確認くださいますようお願いいたします。

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

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